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Soluzione

VoIP phone System
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edgeBOX: un completo IP-PBX e gateway VoIP per scenari da 10 a 300 utenti.

I vantaggi di un sistema telefonico VoIP (Voice over Internet Protocol) sono molteplici. Esso fornisce innanzitutto la possibilità di effettuare chiamate via Internet e risparmiare fino al 60% della bolletta telefonica e include nuove e avanzate funzionalità che non erano possibili con i vecchi sistemi.

Questo include anche l'integrazione con telefoni cellulari, il supporto per telelavoratori e uffici periferici, e con altre applicazioni come vmail to e-mail e fax-to-email, la messaggistica unificata e molto di più.

Un altro vantaggio è che in un sistema VoiP il telefono utilizza la stessa rete Ethernet dei computer in ufficio, riducendo così i costi di cablaggio.

Una preoccupazione comune verso i servizi VoIP riguarda la loro affidabilità e qualità: edgeBOX è in grado di gestire linee tradizionali PSTN su cui instradare le chiamate in modo trasparente in caso di fault della connessione internet. edgeBOX può essere configurato anche per utilizzare il VoIP in modo selettivo solo su alcuni tipi di chiamte, come intra-office (gratuitamente), tra filiale (gratuitamente), e le chiamate internazionali (a tariffa ridotta).

Per quanto riguarda la qualià delle chiamate edgeBOX incorpora avanzate politiche di QoS (Quality of Service): la sua tecnologia può discriminare la priorità del traffico IP in rete, dando la giusta priorità alle chiamate vocali e garantire così un’ottima qualità della voce.

edgeBOX non è soltanto un evoluto e completo IP-PBX, ma è una vera e propria soluzione di Unified Communications che integra su una unica piattaforma anche email server, web sever, servizio fax, firewall, wifi, gestisce le VPN per gli utenti remoti e inter-office, e molto di più.

Caratteristiche del Sistema Telefonico
Telephone Number Mapping (ENUM)
Follow-me feature for user extensions
Call Parking
Call Forwarding
Call Pickups
Conference Bridging
Do not Disturb
Caller ID
Music on Hold
Call Queuing
Hunt Groups
Agent Management
Voice-mail
Voice-mail email notification and playback
Automatic Call Distribution (ACD)
User Profiles with call permissions
Allow/deny IP per extension
Incoming call rules
DID call routing
Interactive Voice Response (IVR)
Graphical IVR editor
IP phone and SIP status
DTMF (rfc2833, info, inband)
Call routing between remote edgeBOX™ switches (branch offices)
Voice Codec’s: Voice: GSM; G.711 u/a, G.726, Speex, Dialogic, ILBC
Video codec’s: H261, H263 /p
Commercial codec’s: G 729a (with license management)
Digital Fax Services: Mail-2-Fax and Fax-2-Mail
Entry-Level Call-Center
Digital Receptionist / Web operator panel
VoIP Protocols: SIP and IAX
PSTN interfaces: PRI, BRI FXS/FXO (optional cards)
Legacy PBX integration through BRI/PRI
Sound Manager (with more than 1300 pre-defined sound files, 7 languages available - PT, ES, IT, EN, US-EN, FR, German)
Outgoing call prefix management
Least Cost Routing (LCR)
VoIP Provider management
SIP Proxy support
Remote switch management

Scopri come edgeBOX supporta tutte le funzioni vitali del tuo business.

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Per saperne di più sulle caratteristiche di edgeBOX.

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